Comment accéder aux résultats ?
Les résultats peuvent être consultés sur notre application mobile (iOS, Android) ou sur l'interface web.
Que fait ChrysaLabs avec mes données ?
Les données vous appartiennent et nous les utilisons uniquement pour améliorer la précision de votre sonde ainsi que les modèles d'intelligence artificielle associés.
Que se passe-t-il lorsqu’il n’y a pas de réseau cellulaire dans le champs?
En l'absence de connexion, vous ne pourrez pas consulter les résultats en temps réel. Toutefois, les données seront stockées dans la sonde et téléchargées automatiquement dès que la connexion sera rétablie.
Dois-je être membre d’une organisation pour accéder à mes données ?
Oui, les données sont directement liées à votre organisation.
Qu’est-ce que je peux faire si un échantillon a été prélevé avant d’attribuer la sonde à mon organisation ?
Contactez nous afin que nous puissions trouver une solution pour régler ce problème.
Existe-t-il une limite au nombre de membres pouvant être ajoutés à mon organisation ?
Existe-t-il une limite au nombre de sondes pouvant être ajoutées à mon organisation ?
Existe-t-il une limite au nombre d’organisations que je peux avoir sur mon compte ?
Quel est l’objectif d’une organisation sur l’application ?
Une organisation permet la visualisation des données générées par les sondes associées. Des membres supplémentaires peuvent être ajoutés pour y accéder également.
Comment exporter mes données?
Vous pouvez exporter les données de vos échantillons dans différents formats. Sélectionnez les échantillons ou les composites souhaités, puis cliquez sur le bouton d'exportation et choisissez le format de fichier ainsi que les propriétés que vous souhaitez recevoir.
Que dois-je faire si un échantillon n’apparaît pas dans la liste ou sur la carte ?
1 - Vérifiez que la sonde est bien assignée à votre organisation dans la page "Sondes".
2 - Assurez-vous qu'aucun filtre n'est appliqué dans l'onglet "Analyse".
Si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide."
Mon application sera-t-elle mise à jour ?
Les mises à jour automatiques sont disponibles gratuitement pour tous les utilisateurs.
Quelle est la durée de vie de la batterie de la sonde ?
Nous recommandons de recharger la sonde après chaque journée complète d'utilisation sur le terrain, bien qu'elle puisse durer plus longtemps.
Quel est le poids de la sonde?
La sonde pèse environ 3 livres.
Combien de temps faut-il pour charger la sonde ?
Il faut environ 4 heures pour charger complètement la sonde.
Quel réseau la sonde utilise-t-elle pour se connecter au cloud?
Notre sonde utilise un module LTE-M pour accéder aux réseaux cellulaires proches.
C’est quoi la profondeur des mesures prises avec la sonde?
La sonde peut mesurer de 4 à 30 pouces.
Combien de temps faut-il pour prendre une mesure avec la sonde ?
Une fois la sonde dans le sol et allumée, il faut environ 25 secondes pour collecter les données.
Comment fonctionne la sonde ?
La sonde ChrysaLabs intègre plusieurs capteurs qui fonctionnent ensemble pour scanner le sol. Les données de ce scan sont téléchargées sur le cloud, où nos modèles d'apprentissage automatique les utilisent pour calculer des résultats spécifiques pour les nutriments et les propriétés du sol.
La sonde peut-elle analyser les propriétés des engrais ou du fumier?
Non, la sonde est actuellement limitée à la mesure des propriétés et des conditions du sol.
Que se passe-t-il si la sonde cesse de fonctionner ou si je reçois un message d’erreur ?
Les services de support sont inclus dans votre abonnement. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter un membre de l'équipe ChrysaLabs. Nous vous guiderons rapidement vers les solutions possibles. Dans le cas rare où le problème ne peut être résolu, nous remplacerons gratuitement la sonde défectueuse.
Est-ce que ChrysaLabs est certifié par un organisme externe?
ChrysaLabs n'est actuellement pas certifié par un organisme externe en raison principalement des méthodes analytiques limitées incluses dans de nombreuses certifications, qui ne prennent généralement pas en compte les nouvelles technologies. Cependant, la sonde ChrysaLabs est calibrée par des laboratoires partenaires, qui sont tous accrédités par l'Agricultural Laboratory Testing Association et le North American Proficiency Testing program.
L’utilisateur paie-t-il pour la sonde, le nombre d’échantillons ou la période d’utilisation ?
L'utilisateur s'abonne pour utiliser la sonde. L'abonnement comprend un nombre illimité d'échantillons, l'accès à l'application ChrysaLabs ainsi que les données disponibles dans le cloud.
Existe-t-il une garantie ? Que se passe-t-il si la sonde se brise?
Oui, la sonde bénéficie d'une garantie totale pendant la durée de l'abonnement. Toutefois, elle ne couvre pas les abus flagrants ou les dommages intentionnels.
Les mesures sont-elles aussi précises qu’en laboratoire traditionnel?
Notre objectif est d'être aussi proche que possible des résultats du laboratoire, bien que les résultats puissent varier d'un laboratoire à l'autre. Les tolérances spécifiques varient d'un laboratoire à l'autre et d'un nutriment à l'autre, mais nous avons généralement des marges d'erreur similaires à celles d'un laboratoire traditionnel.
Les échantillons sont-ils géo-référencés?
Oui, la sonde est équipée d'un module GPS d'une précision d'environ 3 mètres.
Que dois-je faire avant de prendre une mesure avec la sonde ?
Avant de prendre une mesure, il faut faire un trou dans le sol à l'aide de la tarière manuelle fournie.
Puis-je utiliser ma propre tarière, une presse hydraulique ou un autre outil pour percer le trou de la sonde ?
ChrysaLabs fournit une tarière manuelle d'un diamètre d'environ 7/8 pouce pour assurer un contact étroit entre le sol et la sonde. N'hésitez pas à utiliser votre propre outil à condition qu'il soit capable de correspondre à ce diamètre.
Les résultats obtenus à partir des mesures de la sonde peuvent-ils remplacer l’analyse en laboratoire ?
Bien que nos mesures soient bonnes, nous ne recommandons pas d'utiliser notre sonde comme seule méthode d'analyse avant d'avoir vérifié la corrélation entre nos résultats et votre méthode actuelle d'échantillonnage.
Est-ce que ChrysaLabs fait des recommandations en matière d’engrais ou de chaux sur la base des résultats de la sonde ?
ChrysaLabs ne fournit que l'outil nécessaire pour le suivi du sol en temps réel et laisse les recommandations agronomiques à la discrétion du client. Cependant, nous fournissons des résultats de haute qualité et serions heureux de vous rencontrer pour discuter de vos données ou de votre expérience avec la sonde.
Comment accéder aux résultats ?
Les résultats peuvent être consultés sur notre application mobile (iOS, Android) ou sur l'interface web.
Que fait ChrysaLabs avec mes données ?
Les données vous appartiennent et nous les utilisons uniquement pour améliorer la précision de votre sonde ainsi que les modèles d'intelligence artificielle associés.
Que se passe-t-il lorsqu’il n’y a pas de réseau cellulaire dans le champs?
En l'absence de connexion, vous ne pourrez pas consulter les résultats en temps réel. Toutefois, les données seront stockées dans la sonde et téléchargées automatiquement dès que la connexion sera rétablie.
Dois-je être membre d’une organisation pour accéder à mes données ?
Oui, les données sont directement liées à votre organisation.
Qu’est-ce que je peux faire si un échantillon a été prélevé avant d’attribuer la sonde à mon organisation ?
Contactez nous afin que nous puissions trouver une solution pour régler ce problème.
Existe-t-il une limite au nombre de membres pouvant être ajoutés à mon organisation ?
Existe-t-il une limite au nombre de sondes pouvant être ajoutées à mon organisation ?
Existe-t-il une limite au nombre d’organisations que je peux avoir sur mon compte ?
Quel est l’objectif d’une organisation sur l’application ?
Une organisation permet la visualisation des données générées par les sondes associées. Des membres supplémentaires peuvent être ajoutés pour y accéder également.
Comment exporter mes données?
Vous pouvez exporter les données de vos échantillons dans différents formats. Sélectionnez les échantillons ou les composites souhaités, puis cliquez sur le bouton d'exportation et choisissez le format de fichier ainsi que les propriétés que vous souhaitez recevoir.
Que dois-je faire si un échantillon n’apparaît pas dans la liste ou sur la carte ?
1 - Vérifiez que la sonde est bien assignée à votre organisation dans la page "Sondes".
2 - Assurez-vous qu'aucun filtre n'est appliqué dans l'onglet "Analyse".
Si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide."
Mon application sera-t-elle mise à jour ?
Les mises à jour automatiques sont disponibles gratuitement pour tous les utilisateurs.
Est-ce que ChrysaLabs est certifié par un organisme externe?
ChrysaLabs n'est actuellement pas certifié par un organisme externe en raison principalement des méthodes analytiques limitées incluses dans de nombreuses certifications, qui ne prennent généralement pas en compte les nouvelles technologies. Cependant, la sonde ChrysaLabs est calibrée par des laboratoires partenaires, qui sont tous accrédités par l'Agricultural Laboratory Testing Association et le North American Proficiency Testing program.
L’utilisateur paie-t-il pour la sonde, le nombre d’échantillons ou la période d’utilisation ?
L'utilisateur s'abonne pour utiliser la sonde. L'abonnement comprend un nombre illimité d'échantillons, l'accès à l'application ChrysaLabs ainsi que les données disponibles dans le cloud.
Existe-t-il une garantie ? Que se passe-t-il si la sonde se brise?
Oui, la sonde bénéficie d'une garantie totale pendant la durée de l'abonnement. Toutefois, elle ne couvre pas les abus flagrants ou les dommages intentionnels.
Les mesures sont-elles aussi précises qu’en laboratoire traditionnel?
Notre objectif est d'être aussi proche que possible des résultats du laboratoire, bien que les résultats puissent varier d'un laboratoire à l'autre. Les tolérances spécifiques varient d'un laboratoire à l'autre et d'un nutriment à l'autre, mais nous avons généralement des marges d'erreur similaires à celles d'un laboratoire traditionnel.
Les échantillons sont-ils géo-référencés?
Oui, la sonde est équipée d'un module GPS d'une précision d'environ 3 mètres.
Que dois-je faire avant de prendre une mesure avec la sonde ?
Avant de prendre une mesure, il faut faire un trou dans le sol à l'aide de la tarière manuelle fournie.
Puis-je utiliser ma propre tarière, une presse hydraulique ou un autre outil pour percer le trou de la sonde ?
ChrysaLabs fournit une tarière manuelle d'un diamètre d'environ 7/8 pouce pour assurer un contact étroit entre le sol et la sonde. N'hésitez pas à utiliser votre propre outil à condition qu'il soit capable de correspondre à ce diamètre.
Les résultats obtenus à partir des mesures de la sonde peuvent-ils remplacer l’analyse en laboratoire ?
Bien que nos mesures soient bonnes, nous ne recommandons pas d'utiliser notre sonde comme seule méthode d'analyse avant d'avoir vérifié la corrélation entre nos résultats et votre méthode actuelle d'échantillonnage.
Est-ce que ChrysaLabs fait des recommandations en matière d’engrais ou de chaux sur la base des résultats de la sonde ?
ChrysaLabs ne fournit que l'outil nécessaire pour le suivi du sol en temps réel et laisse les recommandations agronomiques à la discrétion du client. Cependant, nous fournissons des résultats de haute qualité et serions heureux de vous rencontrer pour discuter de vos données ou de votre expérience avec la sonde.
Quelle est la durée de vie de la batterie de la sonde ?
Nous recommandons de recharger la sonde après chaque journée complète d'utilisation sur le terrain, bien qu'elle puisse durer plus longtemps.
Quel est le poids de la sonde?
La sonde pèse environ 3 livres.
Combien de temps faut-il pour charger la sonde ?
Il faut environ 4 heures pour charger complètement la sonde.
Quel réseau la sonde utilise-t-elle pour se connecter au cloud?
Notre sonde utilise un module LTE-M pour accéder aux réseaux cellulaires proches.
C’est quoi la profondeur des mesures prises avec la sonde?
La sonde peut mesurer de 4 à 30 pouces.
Combien de temps faut-il pour prendre une mesure avec la sonde ?
Une fois la sonde dans le sol et allumée, il faut environ 25 secondes pour collecter les données.
Comment fonctionne la sonde ?
La sonde ChrysaLabs intègre plusieurs capteurs qui fonctionnent ensemble pour scanner le sol. Les données de ce scan sont téléchargées sur le cloud, où nos modèles d'apprentissage automatique les utilisent pour calculer des résultats spécifiques pour les nutriments et les propriétés du sol.
La sonde peut-elle analyser les propriétés des engrais ou du fumier?
Non, la sonde est actuellement limitée à la mesure des propriétés et des conditions du sol.
Que se passe-t-il si la sonde cesse de fonctionner ou si je reçois un message d’erreur ?
Les services de support sont inclus dans votre abonnement. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter un membre de l'équipe ChrysaLabs. Nous vous guiderons rapidement vers les solutions possibles. Dans le cas rare où le problème ne peut être résolu, nous remplacerons gratuitement la sonde défectueuse.
